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4S店開始退市及北京經(jīng)銷商整合情況簡分析
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http://mamogu.com 發(fā)稿日期:2011-5-19
- 【搜索關(guān)鍵詞】:汽車研究報(bào)告 投資策略 汽車市場分析 發(fā)展前景 競爭調(diào)研 趨勢預(yù)測
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2011-2015年中國公務(wù)航空市場深度分析及發(fā)展預(yù)測 【出版日期】 2011年5月 【報(bào)告頁碼】 350頁 【圖表數(shù)量】 150個(gè) 【印2011-2015年中國飛機(jī)租賃市場研究分析及投資前景 【出版日期】 2011年5月 【報(bào)告頁碼】 200頁 【圖表數(shù)量】 80個(gè) 【印刷2011-2015年中國電動(dòng)汽車充電站市場價(jià)值評估分析 【出版日期】 2011年5月 【報(bào)告頁碼】 180頁 【圖表數(shù)量】 60個(gè) 【印刷2011-2015年中國大飛機(jī)項(xiàng)目產(chǎn)業(yè)投資分析及發(fā)展前 【出版日期】 2011年5月 【報(bào)告頁碼】 460頁 【圖表數(shù)量】 210個(gè) 【印但這是事實(shí)。
1月14日的北京寒風(fēng)呼嘯,往年此時(shí)熙來攘往的來廣營汽車銷售一條街,今年變得格外冷清,記者發(fā)現(xiàn),這條街上的哈松聯(lián)哈飛汽車經(jīng)銷店三個(gè)月前才彩旗飄揚(yáng)鳴鑼開張,現(xiàn)在卻滿目凄涼:歪斜的招牌、空空的店面、四處散落的報(bào)紙,如果沒有幾張車架牌和新車促銷條幅,還讓人誤以為這是一家還在裝修的4S店。
此時(shí),距每月限牌2萬輛的北京治堵新政公布僅過去20天,有些人還在預(yù)言北京車市即將出現(xiàn)的“兩個(gè)50%”——50%4S店倒閉或退出、50%從業(yè)人員流失。誰料想,退出的4S店已近在眼前。
無獨(dú)有偶,與汽車相關(guān)的另一行業(yè)“神經(jīng)”更為敏感,光大銀行總行信貸審批部日前向北京分行發(fā)出《關(guān)于對汽車銷售行業(yè)提示風(fēng)險(xiǎn)并開展風(fēng)險(xiǎn)排查的通知》(下稱《通知》),預(yù)警北京汽車經(jīng)銷商的貸款風(fēng)險(xiǎn)。業(yè)內(nèi)人士預(yù)測,治堵新政將推倒北京新車經(jīng)銷商的多米諾骨牌,近三成會(huì)倒閉或退出,經(jīng)銷商行業(yè)整合大幕由此將迅速拉開。本報(bào)記者調(diào)查中走訪的多家經(jīng)銷商也表示,開始自救。
第一塊多米諾骨牌
經(jīng)周邊人士證實(shí),北京來廣營這家開張僅三個(gè)月的哈松聯(lián)哈飛汽車4S店銷售門臉已經(jīng)退租,僅暫時(shí)保留維修業(yè)務(wù)。“新店沒那么多客戶,估計(jì)維修業(yè)務(wù)也維持不了多久。”附近的上汽經(jīng)銷商一位劉姓銷售人員告訴記者,“這家哈飛店去年夏天開始裝修,北京治堵政策一出,這家店員就說公司開始商討退出事宜。其實(shí)他們已算幸運(yùn)的了,畢竟哈飛作為微車因?yàn)橹坝衅囅锣l(xiāng)等政策,賣了一些車,另外他們裝修費(fèi)用也不多,才損失了七八萬元,租金也就交了一個(gè)季度,正好到期就退出了!
其實(shí),來廣營哈飛店只是哈松聯(lián)近期關(guān)閉的門店之一。據(jù)記者了解,自北京治堵新政公布后,哈松聯(lián)陸續(xù)關(guān)閉了花鄉(xiāng)汽車園、通州區(qū)兩家店,北京只剩下三家店,目前正在安置被撤網(wǎng)點(diǎn)人員,并把保險(xiǎn)理賠、維修保養(yǎng)等售后服務(wù)提升至重點(diǎn)業(yè)務(wù)。
蘇暉對哈飛店的退出分析認(rèn)為:“一方面外地人買車有‘5年納稅和繳納社!瘲l件限制,能達(dá)條件者收入相對穩(wěn)定,會(huì)傾向更好的車。另一方面,汽車牌照成為稀缺資源,排到的人更會(huì)珍惜,雖然說將來賣車可以保留牌照,但誰都明白,在牌照稀缺的背景下,二手車不帶牌過戶價(jià)格會(huì)大跌,因此轉(zhuǎn)而買入相對高檔點(diǎn)的車可以一步到位!
汽車分析師賈新光判斷,整個(gè)北京微車市場將共同成為新政推倒的第一塊多米諾骨牌,未來微車會(huì)大批退出北京市場。原因是微車銷售新建店幾無可能,加之微車購買者多數(shù)屬低收入人群,40%都不會(huì)去保養(yǎng)維修,基本就是路邊攤解決,原有保留量僅能維持幾家店的維修業(yè)務(wù),多數(shù)恐難以為繼。
不用等到未來,實(shí)際上已有大批微車經(jīng)銷商退出。1月13日,在北京亞運(yùn)村汽車交易市場,曾經(jīng)火爆一時(shí)的微車二級網(wǎng)點(diǎn)(只賣車的經(jīng)銷商)已經(jīng)空了多家,僅兩三家還剩有人,寥寥無幾的銷售員也都是在處理去年12月24日新政公布前購車者的手續(xù)等。
整合序幕拉開
不管與哈飛店一樣退出的汽車經(jīng)銷商還有誰,一種肯定的趨勢是,北京汽車經(jīng)銷商整合大幕已經(jīng)拉開。
蘇暉介紹,在過去15年中,北京汽車營銷業(yè)始終呈增長態(tài)勢,市場日益壯大,已擁有了420家特約經(jīng)銷商(4S店)、6家新車交易市場和7家二手車交易市場,加之眾多二級網(wǎng)點(diǎn),北京汽車經(jīng)銷商總數(shù)在500家左右。
按照北京的限牌政策,2011年全年限牌24萬輛,不足2010年北京總銷量三分之一,剛剛公布的2010年北京市新車銷量為89.2萬輛。“綜合二手車行業(yè)等判斷,即使考慮到經(jīng)過多年發(fā)展,最早開啟的北京汽車市場已經(jīng)進(jìn)入換車潮,年新車總銷量能達(dá)到50萬輛已屬不錯(cuò)。驟減的40萬輛對于很多經(jīng)銷商來說,壓力可想而知,甚至?xí)蔀閴旱鼓承┙?jīng)銷商的最后一根稻草!蘇暉口中的某些經(jīng)銷商,主要是指二級網(wǎng)點(diǎn)、新開業(yè)經(jīng)銷商、單一品牌經(jīng)銷商,這些占北京汽車經(jīng)銷商總量的30%左右。這些店或以銷售為主,或剛剛開業(yè),抑或品牌缺乏競爭力,既錯(cuò)失新車銷售良機(jī),又無相對數(shù)量穩(wěn)定的售后維修客戶。
正如蘇暉所言,在購置稅優(yōu)惠等相關(guān)刺激政策下,中國汽車市場經(jīng)歷過去兩年爆發(fā)式增長,透支之勢已顯,無論是行業(yè)專家還是汽車企業(yè)早已預(yù)測2011年中國車市增長將放緩。過去你好我好的觥籌交錯(cuò),早已演變成冷酷的較量,競爭將從激烈轉(zhuǎn)為慘烈。如此背景下,北京的限牌政策的確可能對汽車經(jīng)銷商形成致命打擊。
事實(shí)上,銷量驟減引發(fā)的連鎖反應(yīng)還不止這些,北京市治堵新政還牽動(dòng)著商業(yè)銀行敏感的神經(jīng)。前不久,光大銀行總行信貸審批部向北京分行發(fā)出的《通知》,就要求北京分行將汽車經(jīng)銷商類授信業(yè)務(wù)納入預(yù)警體系、對存量汽車經(jīng)銷商類授信業(yè)務(wù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排查、審慎辦理新的汽車經(jīng)銷商類授信業(yè)務(wù)。
亦有多位銀行信貸管理部門人士表示,限量、限行、限牌、停車收費(fèi)等措施的推行將制約北京市場汽車銷售,造成汽車經(jīng)銷商間競爭加劇,經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)加大,未來會(huì)嚴(yán)控經(jīng)銷商貸款。
眾所周知,經(jīng)銷商最脆弱的地方就在資金鏈上。北京慶洋汽車銷售服務(wù)有限公司總經(jīng)理張忠林曾用“資金鏈脆弱得像一根木筷子”來形容經(jīng)銷商的資金問題。據(jù)一位不愿透露姓名的經(jīng)銷商老總透露,目前一些大的汽車經(jīng)銷商集團(tuán)正在對旗下不同品牌4S店進(jìn)行利潤點(diǎn)評估,考慮整合旗下同一品牌的多個(gè)4S店,欲化零為整。并開始籌備資金準(zhǔn)備收購,以增強(qiáng)同品牌的競爭力!澳康牟皇钦箱N售,而是整合售后業(yè)務(wù),例如一些略有保有量,但又不足以在銷售停滯的情況下,單純憑借售后就能維持的經(jīng)銷商!
記者近期對汽車廠家的采訪顯示,目前廠家年初給經(jīng)銷商下達(dá)任務(wù)的管理模式在北京已經(jīng)取消,幾乎所有廠商都在觀望,不再給北京經(jīng)銷商下達(dá)明確任務(wù),并不再批準(zhǔn)在北京新建4S店。甚至有些廠家已經(jīng)計(jì)劃,發(fā)揮自身作用,促成部分經(jīng)銷商實(shí)現(xiàn)整合,對一些新建或在建4S店退出予以適當(dāng)補(bǔ)貼。
經(jīng)銷商自救
一位北京汽車經(jīng)銷商老總在接受本報(bào)采訪時(shí)透露:“我們已開始梳理客戶資源,給每位車主都發(fā)了‘安慰信’,一方面理清家底,另一方面一些既有車主未來真的就是我們的‘上帝’,必須得拿出足夠的親和力,拉近與車主的距離!
實(shí)際上,北京治堵新政一出,就有人在網(wǎng)上發(fā)布經(jīng)銷商“自救”建議,上述寫安慰信的方式只是其中之一。其他自救建議還包括,調(diào)整銷售策略,將銷售服務(wù)水平和考核系數(shù)轉(zhuǎn)變,提高服務(wù)技巧和顧客開心指數(shù)。同時(shí)開發(fā)多元化經(jīng)營,向汽車銷售下游業(yè)務(wù)品牌延伸,例如更多引入汽車裝飾產(chǎn)品或者戰(zhàn)略投資者、提供車友餐飲服務(wù)等,總之是圍繞車主做文章。
其次,重新確定部門,合理布局,分流多余人員。建議經(jīng)銷商老總從客戶量、本店地理位置、維修保養(yǎng)優(yōu)勢、本區(qū)域消費(fèi)習(xí)慣等方面進(jìn)行分析,確定出每月的基本銷售量,做到心里有數(shù)。在此基礎(chǔ)上再確定人員及部門設(shè)置,對多余的可用人員進(jìn)行培訓(xùn),以備日后開發(fā)新項(xiàng)目做好人力資源儲(chǔ)備。
最后,調(diào)整規(guī)劃,向外地發(fā)展布局,開發(fā)更多網(wǎng)點(diǎn)。建議經(jīng)銷商老總將目光瞄向三線甚至四線城市,原因是二線城市汽車廠家基本已經(jīng)完成布局,競爭也日趨激烈。在三四線多做市場調(diào)研,了解當(dāng)?shù)叵M(fèi)能力等,形成一個(gè)多支點(diǎn)的銷售網(wǎng)絡(luò)。
這一點(diǎn)在記者此次調(diào)查中已經(jīng)表現(xiàn)明顯。有經(jīng)銷商老總透露,從去年底就有很多經(jīng)銷商開始將投資向北京周邊轉(zhuǎn)移,甚至有實(shí)力略強(qiáng)的經(jīng)銷商將目光瞄向了新疆等地。
還有人建議,北京汽車經(jīng)銷商可以打旅游牌,向外地銷售,以提高銷量。原因是,北京車型、品牌種類豐富,過去就有很多外地人進(jìn)京看車,可以將這些習(xí)慣由“看車”向直接“買車”過渡。不過,以目前中國汽車市場的規(guī)定來看,這種方式實(shí)現(xiàn)起來還有困難。原因是幾乎所有汽車廠家都在施行區(qū)域銷售,嚴(yán)禁跨區(qū)銷售。但最近有消息傳出,個(gè)別廠家有打破區(qū)域銷售禁令的想法。
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